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QUAL ESTRUTURA SÃO BASEADAS SUAS DECISOES

Em relação ao capitulo 5 a estrutura dessa empresa pode ser classificada como COMPARTIMENTO G , pois ela deixou de investir em uma atividade que foi as vendas pela internet para fortalecer suas unidades de negocios restantes .

DESCREVER OPORTUNIDADES E AMEAÇAS DO AMBIENTE EXTERNO

Oportunidade : trabalhar com varios segmentos de produtos atingindo publicos de todos os sexos , idades .

Ameaças : ela tem muitas empresas concorrentes de grande porte na sua concorrencia como por exemplo : magazine luiza , casas bahia , etc .

RECURSOS , MISSÃO E OS OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS

Missão da empresa : ser a primeira no ramo em que atua , conquistando as familias brasileiras com qualidade nos seus produtos e serviços .

Recursos : ela trabalha com recursos tecnologicos avançados onde seus colaboradores tem uma visão clara e objetiva do que é necessario ser feito .

Objetivos : atender as necessidaes e desejos das familias brasileiras .

ESTRATEGIA MAIS RELEVANTE E QUE FOI APLICADA NA UNIDADE DE NEGOCIO

Como a empresa trabalha com varios segmentos ela resolveu separar seus centros de distribuição por segmento , um CD trabalha apenas com o ramo de confecção , e outro trabalha apenas com produtos eletro eletronico .

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA UNIDADE DE NEGOCIO

Diretor
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G . transportes - G. planejamento - G controle dos estoques - G . logistica

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Analistas

BREVE RELATO SOBRE : LIDERANÇA , PODER CULTURAL ORGANIZACIONAL

A administração das Pernambucanas tem o poder de enfrentar a complexidade de buscar resultados a curto prazo, pois ela impoe regras, enfrenta mudanças, tem uma visão do que está se passando ao seu redor, mas também o que se passa mundialmente.
Quanto a cultura organizacional formada por sistema de valores, relacionados pelas pessoas que ali trabalham, formando um grande conjunto de caracteristicas chaves principais: Inovação, Detalhes, Resultados, Pessoas, Equipe, Agressividade (competição no trabalho, querer evoluir),e Estabilidade.

A GESTÃO É CENTRALIZADA OU DESCENTRALIZADA ( EM RELAÇÃO A MATRIZ )

a gestão é descentralizada porque suas decisões são tomadas por varios acionistas .

QUAL A RESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL OCORRIDA

A empresa trabalhava apenas com um centro de distribuição , muito pequeno e sem muitas tecnologias , hoje apos uma restruturação organizacional atende com 3 centros de distribuição , 2 localizados em são paulo e 1 no paraná .

RECONFIGURAÇÃO DA UNIDADE DE NEGOCIO

No centro de distribuição , nos periodos festivos do ano são implantados horarios diferentes , reconfigurando toda a unidade de negocio para atender a demanda do momento .

INOVAÇÕES DE PROCESSOS

Através de caixas especiais os colaboradores do centro de distribuição passou a ser mais eficiente no embarque de peças pequenas , todas são colocadas nessas caixas ganhando espaço no caminhão , evitando perdas e agiliando o processo de expedição

ESTRATÉGIAS DE CUSTOS BAIXOS

O centro de distribuição tem uma tarefa muito dificil que é embalar todas as peças de vestuario que é recebida , no entanto isso é feito por uma empresa terceirizada , isso custa muito mais barato para as pernambucanas que paga diretamente para a empresa , que faz o pagamento aos seus funcionarios e tambem arca com todas as despesas dos mesmos.

ADM QUALIDADE TOTAL

As pernambucanas através do seu centro de distribuição , faz um trabalho para aumentar a satisfação dos seus clientes , tudo que se compra para entregar em casa , é feito da seguinte maneira ; o cliente realiza a compra , o centro de distribuição faz a separação e o embarque da mesma no mesmo dia período noturno , o processo de entrega é feito no dia seguinte pelas transportadoras .

Comercial antigo

Historia das Pernambucanas

Herman Theodor Lundgren, sueco radicado no Brasil desde 1855, adquire em Paulista, PE, a Companhia de Tecidos Paulista. Assim, no dia 25 de setembro de 1908, surge a primeira Casas Pernambucanas.Na década de 1910 ocorre a inauguração da loja da praça da Sé em São Paulo, sendo que durante a primeira grande guerra, a Casas Pernambucanas junto com a Cia. Paulista de Tecidos participam do grande desenvolvimento que o setor têxtil brasileiro apresenta neste período. A rede de lojas, então, atinge a marca de 200 unidades em diversas cidades do país. E nos anos 20 a empresa inaugura a fábrica de Rio Tinto (PB) e lança seu “manual de procedimentos”. Na década de 1930, a fazendas de Marca Olho, que não desbotam e não encolhem, e as camisas Lunfor eram artigos escolhidos pelos consumidores exigentes. Em seguida, nos anos 40, para atrair clientes de forma simpática, as filiais da rede colocaram dian tes das fachadas o boneco Grillo, um policial de madeira que apontava para a entrada do estabelecimento, indicando que aquele era um lugar confiável. Com mais de 400 filiais pelo Brasil, Pernambucanas exibe filmes gratuitamente para a população, levando películas e projetores a bairros e cidades onde não havia cinemas. Na década de 60 é lançado na TV o filme publicitário que entrou para a história: “Quem bate? É o frio. Não adianta bater, eu não deixo você entrar”. Seguindo a nova tendência do comércio, a Pernambucanas integra suas lojas aos recém-inaugurados shoppings centers, como o Iguatemi, em São Paulo. Assim, a Casas Pernambucanas torna-se a maior rede de lojas do Brasil. Nos anos 70, a Pernambucanas entra no mercado de confecções para homens, mulheres e crianças. Para a divulgação, é organizada uma grande campanha publicitária, na qual pára-quedas literalmente invadiam as lojas. Primeiro em Bandeirantes, Apucarana e Nova Esperança, PR, depois em toda a rede é iniciada a comercialização de eletroeletrônicos. Além disso, são admitidas a sprimeiras mulheres no quadro de vendedores das lojas, sendo que antes, só trabalhavam no caixa, na contabilidade e administração. Na década de 90, Pernambucanas inicia a informatização das suas lojas, acompanhando a revolução digital. Ela adota cartões magnéticos, fitas cassetes, etiquetas de controle e códigos de barras. Em 2001 a rede inicia a comercialização de celulares; em 2003, lança a linha de calçados; em 2004 inaugura o novo centro de distribuição em Barueri-SP; e em 2005, inaugura a Universidade Corporativa Comendadeira Helena Lundgren e o Memorial Pernambucanas.